Développer une communication efficace et authentique
Objectif de la formation
Compétences visées
- Apprendre à clarifier puis exprimer avec authenticité ce qui se passe en moi dans mes interactions avec les autres
- Apprendre à connecter ses émotions à ses besoins
- Découvrir et expérimenter les incontournables de la CNV (OSBD,)
- S’ajuster dans ma relation aux autres pour rendre la communication plus efficace
- Mieux comprendre mes résistances dans la relation à l’autre.
- Repérer les pièges et les obstacles à la communication efficace et authentique
- Découvrir le cycle du contact pour améliorer mes interactions
- Oser dire non, s’affirmer avec clarté et justes
Infos pratiques
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Durée
2 jours
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Dates ou période
Pour les formations intra-entreprise, les dates seront définies ensemble en fonction de vos besoins. Pour les formations inter-entreprise, un calendrier annuel est disponible sur demande.
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Horaires
De 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h
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Note de recommandation
8,4/10
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Participants/session
4 à 9 max.
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Modalités et délais d'accès
Inscription à réaliser 1 mois avant le démarrage de la formation.
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Lieu
Au sein de La Maison Humus 232 boulevard Clemenceau – 59700 Marcq en Baroeul, de votre établissement ou du lieu que vous aurez choisi.
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Tarif
Selon devis
Public & prérequis
Toute personne souhaitant développer ses talents de communiquant
Contenu
JOUR 1 : Moi avec Moi
- Comprendre que émotion, sensation et besoins sont étroitement liés et obtenir des tips pour savoir les apprivoiser.
- Découvrir son profil de communiquant et faire de son corps un allié
Jour 2 : Moi avec l’autre
- Découvrir la CNV et le processus OSBD
- Les pièges de la communication
- Les drivers pour mieux me connaître
- Mon projet et mes engagements pour mieux communiquer
Jour 3 (2 mois plus tard)
- Point d’étape
- OSBD – suite
- Le cycle de contact et la courbe du changement, alliés pour mieux communiquer
- Ancrage des apprentissages
MODALITÉS D’ÉVALUATION D’ATTEINTE DES OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Evaluation individuelle du profil, des attentes et des besoins du participant avant le démarrage de la formation
- Evaluation des compétences en début et en fin de formation
- Évaluation des connaissances à chaque étape de la formation(via questionnaires, exercices, travaux pratiques, entretiens avec le formateur)
- Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation
MOYENS PERMETTANT LE SUIVI ET L’APPRÉCIATION DES RÉSULTATS
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES D’ENCADREMENT DES FORMATIONS
Modalités pédagogiques :
- Plus de la moitié du temps de formation est consacré à la réflexion personnelle et collective, la mise en pratique des techniques et méthodes présentées
- Toutes les situations sont analysées en détail par l’animateur qui les commente et apporte des conseils et des préconisations personnalisées.
- Travail en sous-groupes
- Échanges d’expériences / Mise en réflexion du groupe
- Fiches mémos
- Exercices pratiques et ludiques
- Ice-breaker, exercices de réactivations physiques (pauses formes, respiration)
- Exercices d’ancrage d’apprentissage (quizz, pédagogie inversée)
Éléments matériels :
- Mise à disposition de tout le matériel informatique et pédagogique nécessaire
- Livret participant distribué en début de formation reprenant toutes les notions présentées au cours de la formation
Référent pédagogique et formateur :
Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation; le bon déroulement est assuré par le formateur désigné par l’organisme de formation.
Notions clé
✓ Identifier ces émotions et les besoins associés
✓ Utiliser les bases de la communication non violente (OSBD)
✓ Repérer les pièges et obstacles à une communication efficace
✓ Comprendre les dynamiques relationnelles (analyse transactionnelle)
✓ Utiliser le cycle du contact pour améliorer leurs interactions
✓ S’affirmer et savoir dire non avec clarté et respect
Accessibilité aux personnes
en situation de handicap
Au sein de La Maison Humus 232 boulevard Clemenceau – 59700 Marcq en Baroeul, de votre établissement ou du lieu que vous aurez choisi.
À noter que si vous choisissez La Maison Humus, nous coordonnons entièrement la partie intendance logistique.
Pour les personnes en situation de handicap, nous mettrons tout en œuvre pour vous accueillir ou pour vous réorienter. Vous pouvez nous contacter au 03 74 46 13 93 ou par mail à formation@humus.dev
La Maison Humus est un ERP équipé d’un accès PMR.
Référent handicap et pédagogique : Arnaud Pizieux
Tarif
Selon devis
Développer une communication efficace et authentique